Алгоритм действий при обращении клиента, стратегии вовлечения, работа
с возражениями, психология продаж, коучинг личностного роста.
Бонус: психология продаж, тренинг личностного роста.
Модуль 4: Продажи в туризме
Основные направления: Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, культура, туристические особенности стран Азии, Индонезия, Китай, страны Латинской Америки, круизы. Премиальные направления: Турция премиум, Сейшелы, Мальдивы.
Бонус: таблица сезонности, отельная база, страны Азии, Индонезия премиум, Сейшелы, Мальдивы.
Этапы бронирования, кабинеты туроператоров, особенности работы в них, туры на GDS рейсах, страхование в туризме, доп. услуги в туризме, вип-опции, визовое сопровождение.
Бонус: доступ к CRM — системе и кабинетам ТО.
Модуль 2: Бронирование туров
Введение в профессию, доход ТА, фишки ТА, туристическая CRM система, агрегатор туров, сервис подборок, бесплатные способы привлечения туристов, сервис и забота, турпродукт
и правила въезда.
Бонус: бесплатный доступ к агрегатору туров и системе красивых подборок, которая продаёт за вас, чек-лист по подбору отеля.
Модуль 1: Введение в туризм